Umtausch und Rückgabe

Der Retourenservice ist KOSTENLOS.

Sie haben 14 Kalendertage Zeit, um BUDWING zu kontaktieren und die Rückgabe des Produkts über unsere Adresse info@confort24.com zu beantragen

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über die E-Mail info@confort24.com und geben Sie den Grund für den Umtausch oder die Rücksendung an. Wenn etwas mit dem Produkt nicht stimmt, senden Sie uns bitte Fotos.

2. Wenn Sie die Abholung anfordern, erhalten Sie per E-Mail alle Anweisungen zur Rückgabe des Produkts.

3. Das Produkt muss zerlegt und in der Originalverpackung gesendet werden.

4. Wir werden uns mit dem Spediteur abstimmen, um das Produkt an Ihrer Adresse abzuholen. Die Sammlung ist kostenlos.

5. Nachdem der Spediteur das Produkt abgeholt hat, werden wir die Rückerstattung Ihrer Zahlung genehmigen und Sie per E-Mail informieren.