Erhalten Sie 5€ Rabatt! arrow_drop_up
Direkt zum Inhalt

Folge uns!

Wir versenden in ganz Kontinentaleuropa ⚡

Versand 6 bis 10 Tage 📦

30 Tage kostenlose Rückgabe ✔️

info@confort24.com

    Allgemeine Bedingungen

    1. PRÄAMBEL
    Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jede Nutzung und alle Bestellungen, die auf der Website www.budwing.com und den zugehörigen Adressen (im Folgenden die Website) von BUDWING getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit diesen Verkaufsbedingungen, die gegenüber allen früheren Versionen oder allen von Ihnen gemachten Spezifikationen, einschließlich der E-Mail-Korrespondenz, Vorrang haben.


    2 BESTELLUNGEN
    2.1 PRODUKTANGEBOT
    Die Produkte werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften präsentiert und sind so genau wie möglich.
    Es können Unterschiede zwischen den gelieferten Produkten und den auf der Website oder im Katalog angezeigten Produkten bestehen, hauptsächlich bei handgefertigten Produkten, von denen jedes einzigartig ist, und Produkten, an denen technische oder technologische Änderungen vorgenommen wurden. Sie können Ihre Bestellung nicht stornieren oder die Lieferung aufgrund solcher Abweichungen verweigern, solange sie die wesentlichen Eigenschaften oder die Qualität der Produkte nicht beeinträchtigen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbe, die Sie auf der Website oder in den Katalogen sehen, mit der Farbe des Produkts übereinstimmt, da die Farbdarstellung teilweise von dem von Ihnen verwendeten Browser und Monitor abhängt. BUDWING ist nicht verantwortlich für Ungenauigkeiten in den Fotos auf der Website.

    2.2 AUFTRAGSANNAHME
    Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung geben Sie eine feste Bestellung auf. Die Bestellung wird für BUDWING verbindlich, wenn die Zahlung bestätigt und die Bestellung registriert wird.


    3 - PREIS / ZAHLUNG
    3.1 PRODUKTPREISE
    Die Preise der Produkte werden in Euro angegeben, einschließlich Steuern im Zusammenhang mit dem Verkauf des Produkts, einschließlich Steuern.

    3.2 VERSANDKOSTEN
    Ihre Möbel können per Spedition oder Paketdienst geliefert werden. Die Versandart wird bei der Bestellung angegeben.

    3.3 ZAHLUNG
    Die Zahlung kann nur und vollständig zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen: Gutschrift (Rechnungen nur in englischer Sprache), Geschenkkarte, sofern in der Bestellung nicht anders angegeben

    Kreditkartenzahlungen sind mit dem Zahlungssystem gemäß den internationalen Interbankenvorschriften versichert. Dies stellt sicher, dass Ihre Online-Einkäufe sicher sind. BUDWING speichert Ihre Kreditkarteninformationen nicht.
    Im Rahmen der laufenden Bemühungen zur Bekämpfung von Online-Betrug kann es vorkommen, dass BUDWING aufgefordert wird, die Bankverbindung oder die Identität eines Kunden zu überprüfen, bevor eine Lieferung erfolgen kann. Mit der Bestellung auf der BUDWING-Website verpflichtet sich der Kunde, die erforderlichen Angaben oder einen Identitätsnachweis zu übermitteln. Erfolgt innerhalb der angegebenen Frist keine zufriedenstellende Antwort, behält sich BUDWING das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

    3.4 ABRECHNUNG
    Die an den Käufer gesendete Rechnung verwendet die Informationen, die er in seinem Kundenkonto eingegeben hat. Der Käufer kann diese Daten bei jeder Bestellung über die Website bearbeiten.
    Gewerbliche Käufer müssen sich vor einer verbindlichen Bestellung mit der BUDWING-Abteilung in Verbindung setzen, um die Ausstellung einer Handelsrechnung zu veranlassen. Geschäftskunden können BUDWING alle notwendigen Informationen zur Erstellung einer Geschäftsrechnung mitteilen, einschließlich der innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

     

    4 - LIEFERUNG
    4.1 LIEFERFORMEN
    Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird die Versandart (Spediteur oder Paket) festgelegt.

    Lieferung per Paketdienst: Ihre Bestellung wird per Expressversand zugestellt. Ein Zusteller kommt nach dem Versand Ihrer Ware zu Ihnen nach Hause. Die Pakete werden bis zur Schwelle Ihres Gebäudes geliefert. Der Preis beinhaltet nicht die Lieferung in die oben genannten Gebiete oder die Installation.
    Pakete werden innerhalb von 15 Tagen nach dem Datum geliefert, das bei der Bestellung auf der Seite "Verfügbarkeit" angegeben ist.

    Lieferung per Spedition: Ihre Bestellung wird von einem auf Möbellieferungen spezialisierten Spediteur geliefert. Ihre Möbel werden gepolstert mit Decken oder Karton oder auf einer Palette geliefert, um maximalen Schutz zu gewährleisten. Unsere Versandabteilung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin innerhalb des in Ihrer Bestellübersicht angegebenen Zeitraums zu vereinbaren.
    Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, sollten Sie die Abmessungen der Produkte überprüfen, um sicherzustellen, dass sie über den normalen Zugang zu dem Bereich geliefert werden können, in dem Sie sie konfigurieren möchten.

    Hindernisse für eine normale Zustellung (Treppen, Aufzüge, Türen) müssen Sie BUDWING in der Bestellung mitteilen und den Absender ebenfalls informieren.
    Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, sollten Sie die Abmessungen der Produkte überprüfen, um sicherzustellen, dass sie durch normalen Zugang an den Ort geliefert werden können, an dem Sie sie aufstellen möchten.

    Können die Versender von BUDWING die Produkte nicht zum vereinbarten Termin liefern, weil Sie nicht zu Hause sind oder wurden sie nicht über die besonderen Versandbedingungen informiert, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Versandkosten bezahlen und / oder Ihre Bestellung kann storniert werden.
    Die Gefahr des Produkts geht zum Zeitpunkt der Zustellung bzw. des Zustellversuchs durch die Absender von BUDWING zum vereinbarten Termin auf Sie über.
    Wenn einige der Produkte Ihrer Bestellung zu unterschiedlichen Zeiten verfügbar sind, bieten wir Ihnen an, sie zu liefern, sobald sie verfügbar sind. Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, werden die in Punkt 3.2 festgelegten Versandkosten für jede Sendung berechnet. Andernfalls werden Ihre Produkte versendet, sobald sie verfügbar sind.


    4.2 ANNAHME UND ANSPRÜCHE
    Bevor Sie die Sendung unterschreiben, sollten Sie auf Beschädigungen, fehlende Artikel, Mängel oder andere Nichtübereinstimmungen prüfen. Dies umfasst die Überprüfung des Zustands der Verpackung, der Anzahl der Packstücke und der Mengen, Referenzen, Bedingungen und Eigenschaften der Produkte.
    Wenn Sie einen Anspruch geltend machen möchten, müssen Sie sich an den Absender von BUDWING wenden.
    Damit der Anspruch gültig ist, muss er:
    Bitte listen Sie spezifische Probleme mit beschädigten oder fehlenden Artikeln auf dem Lieferschein auf. Allgemeine Aussagen wie "Auspacken vorbehalten" reichen nicht aus.
    Senden Sie Ihre Ansprüche schriftlich per Einschreiben mit Rückschein an die Kundendienstabteilung von BUDWING, Vale do Pereiro (Vimieiro) - Santa Comba Dão 3440 407
    Senden Sie Ihre schriftlichen Reklamationen per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung, ausgenommen Feiertage, an den Absender.
    Sie müssen innerhalb desselben Zeitraums eine Kopie des Anspruchs an BUDWING senden.
    Sie müssen in der Lage sein, den Wahrheitsgehalt der Behauptungen nachzuweisen und BUDWING, seinen Absendern oder einer anderen von ihnen bevollmächtigten Person die Überprüfung der Artikel zu ermöglichen. Sie dürfen nicht eingreifen oder Dritte eingreifen lassen.
    Wenn Ihre Reklamation akzeptiert wird, wird das defekte Produkt umgetauscht oder erstattet, wenn das Produkt nicht auf Lager oder bei unseren Lieferanten verfügbar ist. Das zurückgesandte Produkt muss in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung mit allem Zubehör an die BUDWING-Versender geliefert werden. Rücksendungen werden ohne vorherige Zustimmung von BUDWING nicht angenommen.

     

    5 - GARANTIE / HAFTUNG
    5.1 GARANTIE
    Für die Produkte wird für einen Zeitraum von einem Jahr ab Lieferdatum garantiert, dass sie frei von Konstruktions-, Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Während des Garantiezeitraums wird BUDWING Produkte umtauschen oder erstatten, die wir für defekt halten. Umgetauschte Produkte werden für den Rest der Garantiezeit abgedeckt. Diese Garantie umfasst nicht:
    Jegliche Schäden am Produkt aufgrund normaler Abnutzung aufgrund von Art, Funktion, Zusammensetzung und Preis;
    Geringfügige Unterschiede bei den Produkten, wie in Artikel 2.1 definiert;
    Produkte, die übermäßig starkem Gebrauch ausgesetzt sind, insbesondere bei nicht privatem Gebrauch.
    Schäden am Produkt durch unsachgemäße Installation, Lagerung oder Montage (Nichtbeachtung der Montageanleitung), unsachgemäße Wartung, unsachgemäße oder nicht den technischen oder Nutzungsspezifikationen entsprechende Verwendung (Nichtbeachtung der Wartungs- und Pflegehinweise) , Modifikationen oder Reparaturen durch Sie oder Dritte, Schäden durch andere Gegenstände (schwerer Fernseher in einem nicht dafür vorgesehenen Gerät), äußere Ereignisse wie Unfälle, Kollisionen, Brände, Vandalismus, Wasserschäden, natürliches Licht oder künstliche (Verfärbung) Naturkatastrophen oder schlechtes Wetter.
    Ab dem Kaufdatum wird auf die Sofas und Matratzen, die in ihrem Produktdatenblatt als Begünstigte der 2-Jahres-Garantie gekennzeichnet sind, garantiert:
    2 Jahre für das Gestell, die Beine, die Befestigungselemente, die umwandelbare Sofamechanik, die Stoffrückenlehne, die Schaumstoffpolsterung.
    2 Jahre für Rückenpolster- und Sitzpolsterfüllung.
    1 Jahr für Polster und Matratzen mit Schlafsofa.

    5.2 AUFRUF DER GARANTIE
    Um die Garantie geltend zu machen, müssen Sie sich per E-Mail info@budwing.com an den BUDWING Kundendienst wenden
    Sie müssen die Originalrechnung haben, um von der Garantie zu profitieren.

    5.3 HAFTUNG VON BUDWING
    Die Haftung von BUDWING ist auf den Kaufpreis der mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkte einschließlich aller anwendbaren vertraglichen oder gesetzlichen Gewährleistungen beschränkt. BUDWING haftet in keinem Fall für indirekte Schäden oder finanzielle Verluste, die Ihnen oder Dritten entstehen.

     

    6 - KÜHLZEIT
    Als Einzelperson haben Sie eine klare 14-tägige Widerrufsfrist ab dem Lieferdatum, um einen Teil Ihrer Bestellung zu stornieren und das Produkt auf Ihre Kosten zurückzusenden. Diese Option gilt nicht für Produkte, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt wurden, kundenspezifische Produkte oder Produkte, die nicht erneut versendet werden können oder beschädigt werden können.
    Um Ihre Rechte während der Widerrufsfrist auszuüben, müssen Sie das Widerrufsformular, siehe Rücksendeformular, per Einschreiben mit Rückschein an den Kundendienst unter folgender Adresse senden:

    Confort24 / BUDWING
    Industriegebiet Sinde
    Tabua
    3420 260.
    Portugal


    7 - NUTZUNG DER WEBSITE
    7.1 GEISTIGES EIGENTUM
    Alle Inhalte der BUDWING-Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, Marken, Texte, Fotografien, Bilder, Zeichnungen, Modelle oder Grafiken, sind durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Keiner der Inhalte darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Urheberrechtsinhabers heruntergeladen, kopiert, reproduziert, erneut veröffentlicht, veröffentlicht, übertragen, gespeichert, verkauft oder verteilt werden. Dies ist nach dem Gesetz über geistiges Eigentum strafbar und/oder kann zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

    7.2 VERANTWORTUNG DER BENUTZER
    Die Benutzer erklären sich damit einverstanden, dass der Zugriff und die Nutzung dieser Website www.budwing.com und ihrer Inhalte auf eigene Gefahr erfolgt. BUDWING ist in keiner Weise verantwortlich für Computerausfälle, Fehler oder Viren, die den Zugriff auf diese Website beeinträchtigen, oder Computerfehler, die nach dem Zugriff auf die Website auftreten. BUDWING haftet in keiner Weise für direkte oder indirekte Schäden, die durch den Zugriff auf die Website oder das Herunterladen von Inhalten, einschließlich Bilder, Text- oder Videodateien, entstehen.

    7.3 DATENSCHUTZRECHT
    Zur Registrierung und Abwicklung Ihrer Bestellung und/oder Beantwortung von Informationsanfragen erhebt BUDWING personenbezogene Daten.
    Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978. Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich an info@budwing.com

     

    8 - HÖHERE GEWALT
    Keine Partei kann für die Verletzung einer ihrer Verpflichtungen haftbar gemacht werden, wenn eine solche Verletzung auf ein unvorhersehbares Ereignis außerhalb ihrer Kontrolle oder auf einen Vorfall höherer Gewalt zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überschwemmungen, Brände, Stürme, Engpässe. von Rohstoffen, Transportstreik, Teil- oder Totalstreik oder Blockade. Die von solchen Ereignissen betroffene Partei muss die andere Partei unverzüglich, spätestens jedoch fünf (5) Werktage nach Eintritt des Ereignisses, informieren.
    Die Parteien vereinbaren, dass sie zusammenarbeiten werden, um den besten Weg zur Ausführung der Bestellung zu bestimmen, während der Vorfall höherer Gewalt andauert.
    Wenn der Vorfall höherer Gewalt länger als einen (1) Monat andauert, kann BUDWING die Bestellung nicht ausführen und muss den Kaufpreis der betreffenden Bestellung erstatten.


    9 - VERSCHIEDENE
    9.1 PRÜFUNG:
    Nach ausdrücklicher Vereinbarung zwischen BUDWING und Ihnen gelten die E-Mail-Nachrichten als Nachweis zwischen den Parteien sowie die auf der Website verwendeten automatischen Aufzeichnungssysteme, insbesondere in Bezug auf Art und Datum der Bestellung.
    Sie können auf den mit BUDWING geschlossenen elektronischen Vertrag gemäß den Regeln des Common Law zugreifen. Senden Sie dazu eine E-Mail an den Kundenservice mit allen relevanten Informationen, insbesondere der Bestellnummer und Ihren Angaben (vollständiger Name und Adresse).

    9.2 TRENNBARKEIT:
    Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen nach geltendem Recht als ungültig erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig und anwendbar.

    9.3 KEIN VERZICHT:
    Die Tatsache, dass eine der Parteien keine ihrer Rechte aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausübt, sei es vorübergehend oder dauerhaft, gilt nicht als Verzicht auf diese Rechte.

    9.4 TITEL
    Wenn zwischen den Titeln der Artikel und Kapitel und einem der Klauseln Interpretationsschwierigkeiten auftreten, wird davon ausgegangen, dass die Titel nicht existieren.

    9.5 ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN:
    BUDWING behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu ändern. Neue Versionen werden auf der Website angezeigt.
    Die Online-Version auf der Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ersetzt alle vorherigen Versionen.

    9.6 GESAMTER VERTRAG:
    Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Zusammenfassung der Bestellung, die wir Ihnen senden, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns dar.

    Follow us on @budwingstore

    Folgen Sie uns jetzt!

    Satisfaction Guaranteed

    2 Jahre Garantie

    6 bis 10 Tage Versand

    Garantierte Qualität

    30-Days Free Returns

    Lieferzeit 3 bis 10 Tage

    Stock of All Products

    Wir versenden in ganz Europa