Cambios y devoluciones

El servicio de devoluciones es GRATUITO.

Dispones de 30 días naturales para contactar con BUDWING y solicitar la devolución del producto a través de nuestra dirección info@confort24.com

1. Contacta con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo electrónico info@confort24.com indicando el motivo del cambio o devolución. Si hay algún problema con el producto, envíenos fotos.

2. Al solicitar la recogida, recibirá por correo electrónico todas las instrucciones sobre cómo devolver el producto.

3. El producto debe enviarse desmontado y con el embalaje original.

4. Coordinaremos con el transportista para recoger el producto en su dirección. La recogida es gratuita.

5. Después de que el transportista recoja el producto, aprobaremos el reembolso de su pago y le informaremos por correo electrónico.