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    1. Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail info@confort24.com indicando o motivo da troca ou devolução. Se houver algo de errado com o produto, envie-nos fotos.

    2. Ao solicitar a coleta, você receberá por e-mail todas as instruções de como devolver o produto.

    3. O produto deve ser enviado desmontado e com a embalagem original.

    4. Combinaremos com a transportadora a coleta do produto em seu endereço. A coleta é gratuita.

    5. Após a retirada do produto pela transportadora, aprovaremos o reembolso do seu pagamento e informá-lo-emos por email.

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